该女子被物业人员推搡和猛撞 房产获批后 她抱怨说:他们已经两年没交物业费了
近日，广西南宁某小区，一名女子突然被身后一名身穿白衬衫的男子推搡。她被推倒在地后，那个男人狠狠地踢了她一脚。女方是小区业主，男方是物业工人。发生冲突的原因是小区业主因为自己的水表被拆，来家里找物业。在这个过程中，双方发生了争执，由言语争吵变成了肢体冲突。
事件视频在网上流传后，物业遭到网友批评，认为物业太离谱，不能随意拆水表，甚至殴打妇女，应该严惩。而且物业也有话：是业主恶意拖欠物业费两年！
据了解，存在业主不按时缴纳水电费的情况，物业立即进行报复，以拆除十户人家水表的方式威胁业主。理性来说，从法律角度来说，物业和业主都做错了。首先，作为小区业主，有义务为物业公司的服务买单。停交物业费不是一种合法的维权方式。如果觉得物业公司提供的服务不到位或者对其服务态度不满意，可以选择投诉或者其他方式，但不要拖欠物业费。
但是物业这边也是满槽，处理问题的方式很不合适。业主不按时交费的，应上门沟通了解业主的不满和诉求，寻找整改措施加以改善，以合法的方式解决问题。而且物业根本没有停水断电的权利，他们的做法侵犯了业主的权益。至于打人，那就更搞笑了。从普通纠纷到人身伤害问题，说明他们的态度是相当残忍和不合理的。
在中国，物业和业主之间的冲突是无止境的。双方就像婆媳关系，明明可以利益共享繁荣，却总是争吵不休。造成这种现象的原因一方面源于物业与开发商之间的利益关系，物业公司是开发商选定的。在合同关系上，物业公司和开发商在合同意义上是从属关系。开发商作为小区第一原业主，与物业公司签订合同，委托物业公司为小区业主服务。物业公司一旦被接受，就是长期合作，但是开发商不住小区，所以物业公司的服务质量不会放在第一位。
另一方面，规范财产和所有者行为的法律存在差距。对于业主来说，没有确切的法律法规对物业公司的服务项目进行分类，也不能要求其服务质量和管理范围。对于物业公司来说，业主是有投诉渠道的，但是没有确切的法律法规来投诉业主不按时缴纳物业费。如遇业主与物业发生冲突，则“公平合理，老太太说老太太合理”。即使一方明显过分，也没有办法惩罚和警告。换物业公司不容易，新的也不一定能做好。如果个别业主犯了更大的错误，物业公司也不能逼他搬出去，报警的效果有限。
但无论如何，逃避和暴力都不是解决问题的手段。作为业主，了解物业公司的工作，在物业公司服务不到位时及时沟通，或者投诉采取法律途径，按时交纳物业费，是业主的义务；作为物业公司，要及时反思。只有提高服务质量，业主才能按时自愿缴纳物业费。暴力手段不仅可以解决问题，还会引起社区业主更强烈的反弹。
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